Москва и область

Подключение:

8-800-55-00-001

Тех. поддержка:

8 800 550-88-88
Главная
Новости

Новости

05 Июн, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания

Уважаемые Абоненты!
График работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на 11 и 12 июня 2017 г

11 июня c 9:00 до 20:00 
12 июня c 9:00 до 21:00

перерыв с 14:00 до 15:00

Приносим свои извинения за возможные неудобства. 
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.

8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire

05 Июн, 2017

Wifire представляет новую тарифную линейку

Уважаемые абоненты! Во всех регионах своего присутствия, Wifire обновляет линейку тарифных планов. Теперь, подключая себе пакет домашнего интернета и цифрового телевидения, вы получаете еще больше каналов по фиксированной цене. В рамках новой тарифной линейки также действует летняя акция: при подключении любого интернета Wifire, телевидение вы получаете всего за 100 рублей в месяц. Подключить WifireTV 70+ по выгодной цене  возможно даже если вы уже являетесь абонентом Wifire Home или Wifire Mobile. Наслаждайтесь летом и смотрите любимые фильмы, где хотите! Акционное предложение действительно до 31 августа 2017 года. Цены на тарифы фиксированы.

Узнать подробнее о тарифах в вашем регионе можно по ссылке

01 Июн, 2017

Отсутствие терминалов оплаты в офисе

Уважаемые абоненты!
С 01.06.2017 в офисе продаж и обслуживания ОП г. Дмитров отсутствуют терминалы оплаты.
Оплату можно произвести банковской картой в личном кабинете , на сайте компании , через Сбербанк Онлайн, Киви кошелек и т.д
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

31 Май, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания в ТЦ Маркос-Молл

Уважаемые Абоненты!
Офис обслуживания NETBYNET- г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 70
Торговый центр "Маркос-Молл" (1 этаж, торговый модуль WIFIRE)
01.06.2017 не работает
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495)980-24-00 номер тех. поддержки;
8 499 553 94 84 – служба поддержки Wifire.

31 Май, 2017

Сроки доставки платежно-расчетных документов

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на сроки доставки платежно-расчетных документов:

5-6 число каждого месяца

  • Рассылка электронных версий платежно-расчетных документов на электронные адреса
  • Отправка платежно-расчетных документов через электронный документооборот
  • Отправка оригиналов платежно-расчетных документов Почтой России/Курьерской службой

10-20 число каждого месяца

  • Доставка документов курьерской службой или Почтой России*

*сроки доставки документов могут варьироваться в зависимости от региона.

Уважаемые клиенты, если вы не получаете документы на электронный адрес, просьба связаться с нами для актуализации адреса доставки документов по тел. номеру: 8-495-980-29-00 либо направить письмо на эл. адрес: fincorp@nbn-holding.ru
Также обращаем Ваше внимание, что наиболее быстрым способом получения юридически значимых платежно-расчетных документов является электронный документооборот.
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» работает с операторами электронного документооборота: ООО «Компания Тензор» и СКБ Контур.

29 Май, 2017

Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Королев

Уважаемые абоненты! 

Центр продаж и обслуживания в г. Королев с 31.05.2017 по 12.06.2017 работает по следующему расписанию: 

31 мая, 1 июня с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00- 15:00
2 июня с 10:00 до 20:00
3 июня с 10:00 до 18:00
4 июня – офис не работает
5 июня с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00- 15:00
6 июня, 7 июня с 10:00 до 20:00
8 июня, 9 июня с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00- 15:00
10 июня, 11 июня с 10:00 до 18:00
12 июня – офис не работает

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495)980-24-00 номер тех. поддержки;
8 800 550 88 88 – служба поддержки Wifire

29 Май, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Тверь

Уважаемые абоненты! 
Информируем Вас о режиме работы офиса продаж и обслуживания в г. Тверь в праздничный день июня:

12 июня- выходной день.

Приносим извинения за возможные неудобства.
8 (4822) 630-303, 8 800 550 88 88 – служба поддержки.

29 Май, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня

Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня (Московская область), ул. Научный городок, д. 3:
с 29 мая 2017 г. по 12 июня 2017 г. по следующему расписанию:
29, 30 мая с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00;
31 мая с 09-00 до 20-00, перерыв с 15-00 до 16-00;
03, 10, 11, 12 июня ВЫХОДНОЙ;
01, 04, 05, 08, 09 июня с 09-00 до 20-00, перерыв с 15-00 до 16-00;
02, 06, 07 июня с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00
Приносим свои извинения за возможные неудобства. 
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (495) 577 75 99, 8 (800) 550 88 88 - Служба поддержки (круглосуточно)

26 Май, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания

Уважаемые Абоненты!
Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на 29 мая 2017 г.

29 мая c 9:00 до 18:00 перерыв с 14:00 до 15:00

Приносим свои извинения за возможные неудобства. 
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.

8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire

23 Май, 2017

Изменение адреса офиса продаж и обслуживания

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о переносе торгового модуля WIFIRE из торгового центра "Северное Нагорное" по новому адресу: ул.Шмидта, 4а, 1 этаж. С 01 июня 2017 года ждём Вас на новом месте с 10 до 20 часов, с понедельника по субботу.

23 Май, 2017

Изменение режима работы офиса NETBYNET – г. Санкт-Петербург, 23 и 24 мая

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 14
23 и 24 мая - с 09:00 до 18:00 
Перерыв с 13.00 до 14.00
Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.

23 Май, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания

Уважаемые Абоненты!
Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на период с 23 мая по 28 мая 2017 г.

23 по 26 мая c 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
27, 28 мая с 9:00 до 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00

Приносим свои извинения за возможные неудобства. 
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.

8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire

22 Май, 2017

Режим работы офиса продаж и обслуживания

Уважаемые Абоненты! 
Офис продаж и обслуживания "NETBYNET" в г. Дмитров 22 мая работает 
с 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 499 553 94 33 – служба поддержки WiFire

19 Май, 2017

Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Дмитров 20 и 21 мая

Уважаемые Абоненты! 
Офис продаж и обслуживания "NETBYNET" в г. Дмитров 
20 и 21 мая 2017 г. не работает. 
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 499 553 94 33 – служба поддержки WiFire

18 Май, 2017

Вниманию абонентов в г. Москва и Люберцы

Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание, что в связи с переходом на единую информационную систему, номер Вашего лицевого счета изменился. Новый номер лицевого счета Вы можете посмотреть в личном кабинете или узнать его, обратившись в службу поддержки. Для оплаты услуг необходимо выбирать раздел «провайдер «NETBYNET – РЕГИОНЫ» и указывать новый номер лицевого счета. Оплата за услуги связи до конца этого года будет приниматься как по старым, так и по новым номерам лицевых счетов.
О способах оплаты Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Способы оплаты».
Приносим извинения за доставленные неудобства.